Корзина
Возврат нежелательного товара
Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы подскажем, как это сделать.
Мы понимаем, что иногда покупка может не подойти. Вы можете вернуть товар, если он не был в использовании, сохранён в оригинальном виде и сопровождается упаковкой. Возврат принимается в течение 14 дней с момента получения посылки.
Если возврат сделан в течение этого срока, мы произведём полный возврат денежных средств на исходный способ оплаты.
После 14 дней
Мы не принимаем возвраты по истечении установленного срока. Если вы попытаетесь отправить товар позже, он может быть возвращён обратно, а стоимость доставки останется за вами.
Конечно, вы можете осмотреть товар, как если бы вы делали это в обычном магазине. Если он не был в употреблении, находится в хорошем состоянии, его можно вернуть. Товар должен быть отправлен в оригинальной упаковке с ярлыками и, по возможности, неповреждённым.
Ответственность
Вы несёте ответственность за товар до момента его прибытия к нам, поэтому убедитесь, что он упакован надёжно. Сохраните чек и трек-номер, чтобы при необходимости подтвердить отправку.
Мы не возвращаем стоимость доставки, если возврат осуществляется не по нашей ошибке.
Покупатель покрывает расходы по пересылке туда и обратно.
Если возврат произведён ошибочно и товар вам должен быть возвращён, мы можем попросить вас оплатить доставку обратно.
Несправедливое использование
Если мы заметим подозрительную активность — например, многочисленные возвраты после частых заказов, возврат носимых товаров, — мы вправе временно деактивировать учётную запись и отказать в будущих возвратах.
Если вы считаете, что мы ошиблись, напишите нам — мы разберёмся.
Возврат товара и возврат средств — SneakerPro.eu
- Могу ли я обменять товар?
Мы не предлагаем прямой обмен.
Если вы хотите другой размер или цвет, просто верните ненужный товар и оформите новый заказ